标准美容院技巧之：明白应付对方的阻挡

纵然你已尽全力，助手仍然坚决拒绝，那你就应当找到适当的论据来驳斥她
。别一味相信她说的那一套：当她说“留下你的电话号码，呆会儿我们回复”，或“经理在开会，我不知道什么时候结束时”，千万别相信！这些谎言是对销售者的最有效的路障
。不应该再打电话来，而应问她适合的时间，什么时候才华找到经理
。如果你感应她的回覆照旧谎言就别留下姓名，晚点再来电
。如果她说老板没有时间：如果秘书说：“老板没有时间”或“他在开会”，则应该立即回覆：“什么时候打电话才华找到他？”“我们暂且定下谈判时间，然后迟些再确认，老板差别意的话也可以取消
。”她要你发一份传真已往，则建议你接纳E-mail的形式
。“发E-mail的话可以得知老板的电子邮箱，这有时是很是有用的，因为他能不经“过滤”地直接收到信息，只要他感兴趣的话就可立即回电话
。因此你在再致电助手时可以对他说，老板在E-mail中说了可以直接与他通电话
。”

标准美容院技巧之：应用专家的战略

所有的技巧都有可能无效，如果你遇到的秘书像恐龙一样行事
。在这种情况下，无谓浪费精力，用“突击队”的战略吧
。换个时间：有些时间是特别适合直接联络到你想找的人的：当秘书不在时，那么你便有很大的时机联系到经理自己
。在早上7：30到8：30期间碰碰运气吧，星期六早上也可
。直接与总经理联系：真的有问题时，也可直接致电总经理的秘书处理，这样会遇到较少的阻碍，但通常许多销售员都不敢实验
。虽然，你不可能同总经理通话，但当对方告诉你打电话去子公司了解时，你就可以有时机说出被推荐的话：总经理的助手李小姐告诉我你公司的电话，让我直接与你联系
。借你某大客户的名声来介绍自己：找到你与对方公司的配合客户或供应商，以其名义致电，如此可能会引起对方的重视，并且可以给对方留下与其他销售员差别的印象
。